VinFast Phạm Văn Đồng

Điều khoản đặt cọc mua xe ô tô VinFast

Áp dụng từ ngày 15/08/2026 · Cập nhật theo từng thời kỳ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản, điều kiện đặt cọc dưới đây (“Điều Khoản Đặt Cọc”) trước khi quyết định đặt cọc mua xe ô tô VinFast tại Showroom VinFast Phạm Văn Đồng. Bằng việc xác nhận đồng ý với Điều Khoản Đặt Cọc và hoàn tất thanh toán tiền đặt cọc, Khách Hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

1. Khách Hàng đồng ý đặt cọc cho Showroom VinFast Phạm Văn Đồng, với tư cách đại lý phân phối chính hãng của Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast (“VinFast Trading”), một khoản tiền bằng đồng Việt Nam (“Tiền Đặt Cọc”) để đảm bảo cho việc giao kết và mua bán chiếc xe VinFast mà Khách Hàng đã lựa chọn theo Đơn Đặt Hàng.
2. Việc Khách Hàng lập Đơn Đặt Hàng, xác nhận đồng ý với Điều Khoản Đặt Cọc này và thanh toán đủ Tiền Đặt Cọc, cùng với việc Showroom xác nhận Đơn Đặt Hàng, tạo thành một thỏa thuận đặt cọc có hiệu lực ràng buộc giữa Khách Hàng và Showroom/VinFast Trading (“Thỏa Thuận Đặt Cọc”). Xác nhận đặt hàng sẽ được gửi tới Khách Hàng qua điện thoại, email hoặc kênh liên lạc mà Khách Hàng đã cung cấp. Khách Hàng cam kết tuân thủ đầy đủ chính sách bán hàng của VinFast được công bố theo từng thời điểm.
3. Thời hạn đặt cọc (“Thời Hạn Đặt Cọc”) được tính từ thời điểm Khách Hàng thanh toán đủ Tiền Đặt Cọc cho đến một trong các thời điểm sau, tùy thời điểm nào đến trước: (i) ngày hai bên hoàn tất ký kết hợp đồng mua bán xe; (ii) ngày hai bên ký Biên bản bàn giao xe và pin; hoặc (iii) ngày hết thời hạn hoàn thành thủ tục ký hợp đồng/nhận bàn giao xe theo thông báo của Showroom/VinFast cho Khách Hàng. Trong Thời Hạn Đặt Cọc, Tiền Đặt Cọc không phát sinh lãi.
4. Tiền Đặt Cọc có thể được thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ATM nội địa hoặc chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn cụ thể của Showroom tại thời điểm đặt cọc.
5. Thỏa Thuận Đặt Cọc có hiệu lực kể từ thời điểm ký kết và chấm dứt trong các trường hợp sau:
   • Hợp đồng mua bán được ký kết hoặc hai bên ký Biên bản bàn giao xe và pin — khi đó Tiền Đặt Cọc được chuyển đổi thành khoản thanh toán đợt 1 theo hợp đồng mua bán/Đơn Đặt Hàng;
   • Khách Hàng không ký kết hợp đồng mua bán hoặc Biên bản bàn giao xe và pin đúng thời gian, địa điểm theo thông báo của Showroom — Showroom/VinFast có quyền chấm dứt Thỏa Thuận Đặt Cọc và Tiền Đặt Cọc thuộc về VinFast;
   • Showroom/VinFast không ký kết hợp đồng mua bán hoặc không bàn giao xe cho Khách Hàng — Tiền Đặt Cọc sẽ được hoàn trả cho Khách Hàng, trừ trường hợp việc không thực hiện được là do lỗi của Khách Hàng;
   • Các trường hợp khác theo thỏa thuận của hai bên hoặc theo quy định pháp luật.
6. Khách Hàng không được tự ý thay đổi Đơn Đặt Hàng hoặc chuyển nhượng, chuyển giao quyền và nghĩa vụ theo Thỏa Thuận Đặt Cọc cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Showroom/Bên Bán.
7. Khách Hàng đồng ý rằng Showroom/Bên Bán có quyền chuyển giao quyền và nghĩa vụ của mình theo Thỏa Thuận Đặt Cọc cho đại lý, nhà phân phối chính hãng khác của VinFast, với điều kiện không ảnh hưởng tới quyền lợi của Khách Hàng và có thông báo bằng văn bản (kể cả qua ứng dụng, tin nhắn) tối thiểu 5 ngày làm việc trước ngày chuyển giao. Quá 5 ngày làm việc kể từ ngày thông báo mà không nhận được phản hồi bằng văn bản, Khách Hàng được xem là đã chấp thuận việc chuyển giao.
8. Bằng việc ký Thỏa Thuận Đặt Cọc, Đơn Đặt Hàng hoặc Hợp Đồng Mua Bán, Khách Hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý để Showroom/VinFast Trading xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Showroom, được điều chỉnh theo từng thời điểm để phù hợp quy định pháp luật hiện hành.
9. Ngoại trừ các biện pháp xử lý Tiền Đặt Cọc quy định tại Mục 5 nêu trên, không bên nào phải thanh toán thêm khoản tiền phạt, bồi thường nào khác cho bên còn lại hoặc phải chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào khác liên quan tới việc chấm dứt Thỏa Thuận Đặt Cọc.
10. Thỏa Thuận Đặt Cọc này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan trước tiên được các bên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.